{"id":13100,"date":"2025-01-29T13:10:00","date_gmt":"2025-01-29T13:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/?p=13100"},"modified":"2025-01-29T20:05:20","modified_gmt":"2025-01-29T20:05:20","slug":"municipio-de-soledad-refuerza-la-atencion-al-publico-mediante-seguimiento-a-buzones-ciudadanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/2025\/01\/29\/municipio-de-soledad-refuerza-la-atencion-al-publico-mediante-seguimiento-a-buzones-ciudadanos\/","title":{"rendered":"Municipio de Soledad refuerza la atenci\u00f3n al p\u00fablico mediante seguimiento a buzones ciudadanos"},"content":{"rendered":"\n<ul>\n<li><strong>Derivado de las revisiones constantes a los buzones de sugerencias, el Ayuntamiento de Soledad de Graciano S\u00e1nchez asegura una respuesta cercana y efectiva a las necesidades de la poblaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En atenci\u00f3n a las instrucciones del Alcalde Juan Manuel Navarro Mu\u00f1iz, de mantener un servicio cercano a la sociedad, la Contralor\u00eda Interna Municipal de Soledad de Graciano S\u00e1nchez mantiene un monitoreo constante de los buzones de atenci\u00f3n ciudadana, instalados en las \u00e1reas que prestan atenci\u00f3n directa al p\u00fablico, con el fin de garantizar la transparencia y mejorar la calidad de tr\u00e1mites en \u00e1reas clave como cajas recaudadoras de Tesorer\u00eda, Catastro y Oficial\u00edas del Registro Civil.<\/p>\n\n\n\n<p>Beatriz Carranza Betancourt, Contralora Municipal, explic\u00f3 que la dependencia realiza revisiones peri\u00f3dicas, cada 15 d\u00edas o mensualmente, para evaluar la cantidad y naturaleza de las quejas. \u201cEn caso de encontrar documentos en los buzones, damos atenci\u00f3n inmediata a las observaciones presentadas, revisando los casos y atendiendo las inquietudes de la ciudadan\u00eda\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>La Contralor\u00eda ha identificado que, aunque las y los ciudadanos esperan que los tr\u00e1mites se resuelvan r\u00e1pidamente, en ocasiones son los requisitos necesarios los que retrasan los procesos; sin embargo, detall\u00f3 que, tambi\u00e9n se han recibido felicitaciones, especialmente en las Oficial\u00edas del Registro Civil, por la eficiencia en la atenci\u00f3n al p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de la revisi\u00f3n de las solicitudes ciudadanas, la Contralor\u00eda se encarga de supervisar que el personal se encuentre en sus puestos de trabajo durante sus horarios correspondientes y que las salidas o comisiones est\u00e9n debidamente justificadas, para asegurar que los servicios p\u00fablicos sean eficientes y cercanos a la gente.<\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a demandas ciudadanas con \u00e1reas como Ecolog\u00eda y Servicios Municipales, la Contralor\u00eda Interna se comunica de inmediato con los departamentos correspondientes para que realicen inspecciones y tomen las acciones necesarias, lo cual ha resultado una din\u00e1mica correcta para la garant\u00eda de los servicios p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta serie de acciones, el Ayuntamiento de Soledad de Graciano S\u00e1nchez reitera su compromiso con la cercan\u00eda a la poblaci\u00f3n, y garantiza que los servicios p\u00fablicos se brinden con la mayor eficacia y empat\u00eda posible, tal como lo ha instruido el Alcalde Juan Manuel Navarro Mu\u00f1iz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En atenci\u00f3n a las instrucciones del Alcalde Juan Manuel Navarro Mu\u00f1iz, de mantener un servicio cercano a la sociedad, la Contralor\u00eda Interna Municipal de Soledad de Graciano S\u00e1nchez mantiene un monitoreo constante de los buzones de atenci\u00f3n ciudadana, instalados en las \u00e1reas que prestan atenci\u00f3n directa al p\u00fablico, con el fin de garantizar la transparencia [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13101,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13100"}],"collection":[{"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13100"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13102,"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13100\/revisions\/13102"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13101"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13100"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13100"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smnoticias.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}